Politique de confidentialité

Layana SKN s'engage à protéger ta vie privée et tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

 

  1. Responsable de traitement

Layana SKN — [À COMPLÉTER : raison sociale et adresse] — contact@layanaskn.com

 

2. Données collectées

 

Nous collectons uniquement les données nécessaires : identité (nom, prénom), coordonnées (email, adresse de livraison, téléphone), données de commande (produits, montants, historique) et données de navigation (cookies).

 

3. Finalités du traitement

 

Tes données servent à traiter et livrer ta commande, te contacter pour le suivi, t'envoyer notre newsletter avec ton consentement, améliorer notre site, et respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

 

4. Base légale

 

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat, ton consentement (newsletter, cookies), nos obligations légales et notre intérêt légitime.

 

5. Durée de conservation

 

Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Données newsletter : jusqu'à désinscription. Cookies : 13 mois maximum.

 

6. Tes droits

 

Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment. Pour exercer tes droits : contact@layanaskn.com — réponse sous 1 mois.

 

7. Destinataires des données

 

Tes données sont partagées uniquement avec nos prestataires nécessaires : Shopify (hébergement), Stripe (paiement), Colissimo (livraison), Klaviyo (emails). Aucune revente à des tiers.

 

8. Sécurité

 

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, chiffrées en transit (HTTPS/SSL) et au repos.

 

9. Réclamation

 

Tu as le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

Dernière mise à jour : juin 2026